قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه محصولات چرمی

1. عدم امکان مرجوعی کالا: به دلیل ماهیت محصولات چرمی و اهمیت حفظ کیفیت و سلامت آنها، امکان مرجوعی کالا وجود ندارد.
2. تعویض کالا: مشتریان عزیز می‌توانند در صورت وجود مشکل در سایز یا ایرادات احتمالی، تا 7 روز پس از خرید، محصول خود را تعویض نمایند.
   • شرایط تعویض:
     • کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی اصلی باشد.
     • ارائه فاکتور خرید الزامی است.
3. مسئولیت آسیب‌های ناشی از استفاده: هرگونه آسیب به کالا ناشی از استفاده نادرست، شرایط تعویض را شامل نمی‌شود.
4. تضمین کیفیت: تمامی محصولات فروشگاه از بهترین چرم طبیعی و باکیفیت‌ترین دوخت تولید شده و پیش از ارسال کنترل کیفی می‌شوند.
5. ارتباط با پشتیبانی: در صورت نیاز به تعویض، لطفاً ابتدا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و هماهنگی لازم را انجام دهید.

توجه: رعایت این قوانین به حفظ حقوق مشتریان و ارائه خدمات بهتر کمک می‌کند